崔学良是圣象集团人力资源部总经理,有一次出差,他发现专门店门口停了一辆宝马轿车,就问店长今天来了什么客人?店长说,车是一位新店员的。
圣象集团在全国拥有3000家地板专卖店,以及700多家衣柜、整体厨房专卖店,导购人员多达20000名。这样事情,崔学良还是第一次遇到。
崔学良感到很奇怪,“建材这个行业,薪资收入整体偏低,开着豪华宝马跑车来这里做导购,该给她发多少工资?她图的又是什么?”
店长说,“她图的是快乐”。
最近,在淘宝大学主办、天下网商承办的新零售人才联盟第五期研讨会上,崔学良讲起了这个故事。
店长的答案一度令崔学良困惑不已。过了一段时间,他又去到这家门店,发现“这个小女孩还非常卖力地卖着地板,门口还停着她的豪华跑车”。
崔学良找到了答案:这个时代传统的激励方式已经无法发挥作用,这个时候影响员工,改变员工的绝不只是薪资收入,而是企业文化。
很多零售企业雇佣了大量导购,但是他们每天只卖几件产品,剩下的时间站在柜台前无所事事。这样的情况下,他们有什么意愿和动力参与新零售?
银泰在全国有4万多导购员,过去由人力资源部统管,现在则隶属于一个新设立的部门:“一局”,即“一线员工发展关爱局”的简称。
银泰CEO陈晓东认为,“导购的工作、生活和职业通道并不是那么的理想”。银泰设立一局的目的,就是希望创立一种机制,给4万多名导购人文关怀,同时让他们接触到最前沿的零售知识和技能而获得职业发展。
记者 | 张沁
近日,80后女孩月川靠着摆摊卖手串月入5万一事引发网友关注。
据悉,月川曾任知名媒体集团市场总监,在攻读北京大学在职研究生期间,开启了自己的创业之路,涉猎多个行业,包括咖啡馆,互联网平台等。2019年因怀孕生子短暂离开职场,之后一次偶然的机会开始摆摊卖手串,“现在其实摆摊已经算是副业了,主要还是回归到熟悉的领域,做市场营销,活动,市集主办等。”
4月2日,当事人回应潇湘晨报记者。
2015年,月川在北京大学就读在职研究生期间,决定辞去原有工作,开设了自己的精品咖啡馆。“开咖啡馆的初衷是因为之前的工作太过安逸,但也被困于虚伪的社交,希望追求自己真正喜欢事和生活状态”。
2017年,月川获得投资,又开启了互联网平台创业。并承办了国家级的大型行业博览会。
2018年年底,咖啡馆租约到期,平台项目也遭遇瓶颈,月川短暂离开职场。2019年,月川结婚生子,随后开始了新的创业探索。
“去年4月给我丈夫做生日礼物,买了一些琉璃珠,做手办场景。后来剩了好多,就串手串玩。可能是确实有点美术功底,串的挺漂亮,一开始就是送朋友,发朋友圈什么的。”月川有位朋友,五一时办市集,就邀请月川去摆摊,“4天卖了8000多,当时还是琉璃手串我卖9.9元,19.9元。”
通过此事月川发现摆摊挺好的,“时间自由,赚点小钱。”之后5-8月,月川去到不同商场摆摊,“一个商场摆了3周,卖了1万8,另外一个商场正好赶上暑假,两周卖了2万多。这时候产品上了点菩提,客单价20左右。”
期间,月川想到了扩张。“一方面是同时段扩张摊位数,到中秋和国庆档期,我已经开始雇导购,一共开了3个场地。产品开始升级到水晶、玉石类。”因此前工作有些资源优势,月川也开始尝试和接触市集主办,“后来拿到了一点投资,扩张了一下团队,目前来看基本实现收支平衡了。”
近半年来,因扩张团队,月川的收入也受到了一点影响,“但是从这个月开始基本也能保证月收入在2万以上,如果项目进行顺利的话,个人收入也能达到4-5万每月。因为有一个后半年的大型项目,做音乐节、啤酒节+市集。”事实上,所有月川主办的场次,月川自己都是要摆摊卖货的。“虽然辛苦,但是一定要保证我自己和团队的收益最大化。”
未来,月川计划着还是延续目前的方向,“把手里的项目尽可能完成好。还有几个在谈的付费活动+市集项目,也会继续推进。”
来源: 潇湘晨报
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