车主称被变相收金融服务费,宝马4S店员工回应:我也被收过

宝马4S店给林丽出示的费用明细中,包括“前置利息”和“续保保证金” 本文图均为 澎湃新闻记者 王建 图

“奔驰女车主哭诉维权事件”发生后,更多车主开始积极维权,车企品牌宝马也被波及。

日前,有宝马汽车车主向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,她疑似被收取前述事件中曝光的“金融服务费”,但名为“前置利息”,且涉事宝马4S店未开具相关发票。此外,她还被收取一笔“续保保证金”:买了一年的保险后,还要“保证”连续三年在这里买。

车主维权后,涉事宝马4S店补开发票,但疑似更改收费金额及收费项目。律师认为,这一行为涉嫌设立账外账、偷逃税款。

4月18日,陕西省西安市一位宝马汽车女车主林丽(化名)向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,一个多月前,她在购车时被名为西安金花宝鼎汽车销售服务有限公司的宝马4S店收取了9979元所谓的“前置利息”和5000元的“续保保证金(可退)”,两笔费用合计1.4979万元。

林丽称,其中,“前置利息”并未在贷款合同中体现且无收据或发票;“续保保证金”虽有收据,但缺乏收费依据。

澎湃新闻发现,相关图片显示,两笔费用都列在“BMW悦贷金融计划”的明细表中。

4月18日,林丽就费用及发票问题提出质疑后,宝马4S店销售人员当场补了一张发票,但费用明目及金额等均与林丽之前缴纳的费用不对应。

18日,林丽前往该店提出质疑,该宝马4S工作人员很快“补”开了一张发票,但林丽认为开票日期、收费名目、金额都有问题。看了这张有问题的发票,林丽认为,该宝马4S店涉嫌消费欺诈,但该4S店相关工作人员拒绝回应。

在这张迟开的发票上,收费名目发生了变化,所谓的“前置利息”变成了“其他咨询服务”,金额为6413元,而林丽实际支付了9979元;开票日期晚了一个多月,林丽实际付款日期是3月14日,而发票开具日期则是4月18日。

林丽称,购车时她就对这笔9979元的“前置利息”提出疑问,销售人员说是金融服务费。“我说我要跟市场监管部门咨询是否合理,他(宝马4S店工作人员)就说,这样的话,建议我去其他门店购车。”

林丽表示,她也比较喜欢这款车,无奈之下就签了字。“奔驰女车主哭诉维权事件”发生后,林丽认为她被收取的上述两笔费用均不合理,要求退款。

一位负责接待的工作人员登记了她的诉求和个人账户等信息,称目前只是将对收费项目有疑问的客户进行登记,等待上级领导和市场监管部门通知,“如果(上级部门)认定这些费用不合理,(该店)将会全部退还”。

该宝马4S店一位销售负责人在接待林丽时表示,他自己购车办理车贷时也被收取了这些费用,目前也在等待官方定论,“早上市场监管部门已经来过,不管是宝马还是其他品牌,所有的品牌都要调查,我觉得对整个行业来讲……是一个好事吧”。

北京市京师律师事务所律师张新年分析认为,此案中,商家未开发票的行为违反了《汽车销售管理办法》中的规定,应当由县级以上地方商务主管部门责令改正,并可给予警告或最高一万元以下的罚款。

同时,商家“后补”不同明细内容发票的行为也违反了《税收征收管理办法》的规定,涉嫌设立账外账、偷逃税款,应当由有关监管部门进行调查。

对于林丽提出对方涉嫌违规收取“金融服务费”的问题,张新年解释,“金融服务费”只能由有资质的金融机构收取,本案中商家是否具有这种金融资质尚需进一步调查。

澎湃新闻从启信宝查询工商资料发现,西安金花宝鼎汽车销售服务有限公司于2001年06月19日登记成立,法定代表人苏仲秋,经营范围包括宝马品牌汽车销售、一类机动车维修装饰及相关配套服务等。该公司由金花企业集团(香港)有限公司100%持股。

另据澎湃新闻了解,“奔驰女车主哭诉维权”事件发生后,西安利之星奔驰4S店表示,将无条件退还车主缴纳的“续保保证金”,目前已有部分车主表示收到了这笔费用;此外,该店对要求退还“金融服务费”的车主进行了信息登记。

都是月销2万的爆款家轿,宝来和朗逸刚起来了!闭眼选都不会错?

【太平洋汽车网 导购频道】6月23日,上汽大众新款朗逸(询底价|查参配)正式上市,这款国民家轿也迎来了500万销量的辉煌战绩。一周后,一汽-大众新款宝来正式上市,与新速腾一起亮出了700万辆的战绩,证明其在中国家轿的地位。面对智能化、电气化的新家轿消费时代,他们能否在新的起跑线上再创辉煌呢?我们先来看看这两款大众MQB平台的产品带来了哪些进化。

2001年,大众全新命名的第四代捷达车系宝来(询底价|查参配)由一汽大众引进中国生产。2008年的北京车展上,上汽大众推出了它第一款自主设计研发的大众量产车——朗逸。那时的两台车同样出自PQ34平台,采用同样的第四代捷达底盘技术,南北大众的“国民家轿”之争也从那时开始。

事隔经年,2022年的6月,宝来和朗逸在短短一周之内相继上市了各自一代的中期改款车型,两台都出自大众MQB平台的老对手再次相逢。售价区间如此接近,这两个“本是同根生”的兄弟成长到今天有何异同?两台全新的“国民家轿”又该怎么选?

外观/配置对比

参与本次对比的具体车型是宝来和朗逸新款的顶配版本。2022款的宝来280TSI 尊行版,售价14.19万元;2023款的朗逸280TSI 永逸版,售价13,79万元。两车都是车系内的顶配车型,都采用1.4升涡轮增压发动机,匹配7速双离合变速箱,轴距也都为2688mm。虽然两台车可谓“同宗同源”,也都是各自车系的顶配车型,但除了外观内饰的差异之外,配置上也有着些许不同。

配置方面,新款宝来有畅行版、智行版、智行PRO版和尊行版四大配置等级,新款朗逸则有得逸版、满逸版、永逸版和五百万特别版可选。顶配车型上,宝来的驾驶辅助和主被动安全配置更为全面,如并线辅助和车道保持辅助等功能。顶配的朗逸则拥有更多舒适性的配置,如座椅加热,主驾腰托等。

两车亮点配置对比车型

2022款宝来

280TSI 尊行版

2023款朗逸

280TSI 永逸版

手机无线充电

标配-方向盘材质皮质真皮

转向辅助灯

标配-前雾灯标配-PM2.5过滤装置标配标配

车内空气净化器

标配-

主驾座椅腰部调节

-标配

座椅加热

选配标配

内饰/空间/性能对比

两台车改款后内饰最大的变化是换装了悬浮式中控大屏,高配车型上屏幕尺寸为12英寸,中低配车型则采用8英寸的中控屏。两车也都与时俱进,搭载了大众最新的智慧车联车机系统,高配车型能够支持智能的语音、导航等功能。

由于两车的轴距完全相同,车内空间也非常接近。参与对比的两车采用同款的1.4升涡轮增压发动机,最大功率110kW,最大扭矩250N·m,匹配大众DSG的7速双离合变速箱。值得一提的是这次中期改款宝来取消了1.5升自然吸气发动机的使用,仅提供1.2T和1.4T发动机的车型选择,但保留了一款手动挡车型。朗逸则保留了1.5升自然吸气发动机,但全系车型取消了手动挡。所以如果你想要购买一台手动挡的车型,或者钟情于自然吸气发动机,那他们俩的差异就很明显了。

编辑点评

宝来和朗逸,两台车有着相同的轴距,用着同样的技术,出自同一个平台,他们是最适合拿来对比的两台车,又是最难对比的两台车。实话就是,当你把你的购车备选范围缩小到这两台车的时候,可以闭着眼睛买,是的,因为买哪台都不会错。

如果一定要把宝来和朗逸分出个高低,那这里有三点实在的购车建议:第一看价格,两台车同等配置价格接近时,哪台车优惠多咱们买哪台。二看喜好,花钱了就得买自己喜欢的,偏爱谁的外观内饰设计就买谁。三看城市,在你的城市哪台车你见的次数多就买哪个。因为同款车型的保有量越高,二手车的残值也就越高。虽然车子买回家时就注定只能陪你走过一段人生,但出手时候多出来的那三、五千块也是实实在在的不是?

(图/文/摄:太平洋汽车网 吴强-2011)

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