基于大模型打造AI智能导购助手,次日留存率平均提升10%以上 创新场景

图片系AI生成

痛点

有购买需求但需求相对模糊,是很多消费者购物时都会出现的情况。无法进行消费决策的时候,进行网络搜索、查找攻略,成为移动互联时代消费者的习惯路径,由此出现了“社交电商导购”这一产品形态。如何给用户精准推荐所需的商品,是社交电商导购平台希望进一步完善消费者购物体验的方向。

解决方案

蜜源(广州)新媒体科技有限公司基于文心大模型,在自有的电商导购平台蜜源 APP 中上线 AI 智能导购助手“智小蜜”,能够准确理解并分析用户以自然语言方式提出的购物需求,在海量知识库中筛选生成出最为匹配的结果,以产品推荐理由、产品图片、优惠链接和购物攻略的组合形式,整体推送给用户。另外,还能通过多轮对话形式,不断补充了解用户偏好,优化调整推荐结果。

成效

数据显示,仅内测阶段蜜源 APP 内 AI 智能导购助手的日均访问量就已达到了3000次以上。此外智能导购助手对于用户留存效果明显,参与内测用户的次日留存率平均提升10%以上。

「关于创新场景50」

场景不是案例,它更加精准、也更加抽象。数字化就是创新场景的不断叠加和迭代。

在此背景下,钛媒体重磅推出「创新场景50」评选,每年遴选并解读50个全行业与业务深度融合的创新性场景及其解决方案,并在钛媒体年度ITValue Summit 数字价值年会上隆重颁奖、深度交流。

目前场景正在征集中,更精准的解读、更广泛的曝光、更强大的品牌势能,欢迎你提出问题,更欢迎你留下解决的方法和工具。

汽车导购获“移动互联网行业最具创新奖”

6月23日至24日,由中国电子商务协会主办的2017世界移动互联网大会暨新媒体门户大会在北京国际会议中心举行。大会主题为“创新驱动—前所未有的全球新经济”,主要环节 涵盖开幕式,主题演讲,高峰论坛,企业会展,媒体采访,表彰大会。

此次大会是由中国电子商务协会、中国青年企业家协会、团中央中国青年出版总社和浙商总会互联网委员会联合主办,盘石股份、美国中经合集团联合、中国电子商务信用认证平台联合承办,北京青年报、盘古智库联合协办。主办方对大会进行了升级,推出了为期2天的展会。展会现场,人工智能和大数据成为主角,展出了智能公交、金山WPS秀堂、万事利丝绸、美柚、车来了等众多与生活息息相关的移动互联网前沿应用。

在会上,对2016~2017年度在移动互联网和新媒体构建领域有突出成绩的平台、媒体和公司进行表彰及颁奖。所有奖项每年度评选一次。奖项评选邀请相关负责部分领导、联合单位负责人、行业专家、媒体等权威人士组成专家评审团。

汽车导购APP作为购车用户聚合平台,是发展速度最快的汽车类APP,也是资源整合能力最强的传播平台,其定位为互联网+媒体,目标是构建购车达人的资讯社区,使用户拥有更好的体验。汽车导购数字营销团队根植于汽车导购APP数字媒体阵地,针对客户需求量身打造适合的数字营销传播策略。

经过一年多的实践,“汽车导购圈层营销体系”获得2017世界移动互联网大会WMIC颁发的“移动互联网行业最具创新奖”。汽车导购数字媒体致力于打造全行业最具价值的营销服务体系。通过合理搭配物料,匹配精准圈层,全程可数据追溯,最大程度提升传播服务的影响力,未来汽车导购数字媒体将砥砺前行。

(CMG)

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