近年来，“无人销售”已不是新鲜事物，如雨后春笋般出现在商场、交通站点、学校、医院等公共场所。事实上，作为一种新的消费业态，“无人销售”正在逐渐进入人们的生活并成为不可或缺的一部分。详情一起来了解。
日前，奇点汽车在北京发布了全国首家体验厅开业活动，其以“智趣空间”为理念，以“奇点星球”为主题，力图打造集车辆、智能、技术、社交、娱乐于一体的城市年轻生活客厅。
不同于传统汽车4S店，汽车体验厅定位“智趣空间”，同时线下渠道将会拥有灵活的分离式渠道，体验店、交车中心、服务中心将售前、售中、售后分离，实现专业的人做专业的事。
事实上，这家无人汽车体验店不仅为用户提供专业交车、使用指导服务和正常保养保修服务外，还借助厂家大数据和云平台，进行远程服务和主动服务，为用户提供更精确的售后服务。
据介绍，这家无人汽车体验店充分利用了AI机器人、XR（AR/MR/VR）科技等智能化手段。
其中，AI机器人不仅可以完成导购、服务的工作，站在展车前可以流利的介绍产品信息，还可以做到和用户的互动。向它提出的任何关于车辆的问题都可以得到解答，讲解结束后机器人还会把这些信息进行反馈。
而XR技术则实现了让用户有有限的空间体验自动驾驶。其通虚拟设备，模拟了实际用车和自动驾驶等场景的体验，虚实结合，让用户生动真实地感受到自动驾驶技术的魔力。
除此以外，这家无人汽车体验店还通过以店起点，利用数字化手段的信息收集，打通线上线下，可以实现各个用户触点的全面贯通，从而提前预知用户需求，并实现快速反馈。通过各地区线下触点的信息收集，可以直观了解用户行为偏好，从而实现千人千面，为用户在不同场景提供智能个性化和多样化服务。
近年来，以人工智能为载体的各种设备应正在人们的身边不断实现落地，如交通信号灯、城市监控器、地图导航等，它们也让生活变的更便捷与舒适。因此，国内外科技企业均表达了对人工智能领域的重视。
而从科技部公布的四大平台来看，2018年无人驾驶、影像识别、城市大脑、语音识别四大技术将作为人工智能领域重要突破口，我国科技企业在这四大技术上已经积累起了丰富的经验，对于数据采集以及场景应用等领域均处于世界领先地位。
近年来，我国政府也大力扶持人工智能产业，工信部印发《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020）》，旨在通过实施四项重点任务，力争到2020年，一系列人工智能标志性产品取得重要突破，在若干重点领域形成国际竞争优势，人工智能和实体经济融合进一步深化，产业发展环境进一步优化。
– END –
微信搜索关注“ 华夏幸福产业园 ”公众号，获取更多产业前沿信息。
没有店员导购、自己开门、自己试穿、自己买单……这样的自助服装店，你去过吗？最近，在社交平台上，厦门多家“自助女装店”引发关注。近日，记者也前去“探店”体验。
通过店内的摄像头 可以跟老板沟通
对于自助服装店，不少人内心还是存有困惑：衣服尺码不合适怎么办？想要讨价还价怎么办？
沙坡尾就有一家这样的自助服装店，大门敞开没有店员。记者刚到店门口时，看见门上贴着一张“自助购物疑难解答公告”，上面不仅有老板的联系方式，还有购物流程：试穿商品、拿要买的商品、扫码支付、自助装购物袋等。
售卖的衣服多为均码
记者走进店内，发现室内墙上贴着购物指南，店内衣架上整齐地挂着裙子、裤装等服饰。服装款式以休闲款为主，码数以均码居多，价格打折后一般在300元以内。收银台设在出口处，且配有购物袋，墙上张贴着付款码。店内有监控设备，可以监控到除试衣间外其他区域。
记者随即开始挑选衣服试穿，为寻找合适尺码，拨打了老板的电话。“请问这件裙子有更多尺码吗？”“秋装有点贵，多买有折扣吗？”记者举起手中衣服朝监控摄像头发问，店主也一一给出解答，交流十分顺畅，且记者在试衣间外的一举一动也完全能被“看”到。
类似这样的自助服装店，厦门还有很多家。在思明区厦禾路银行中心19楼，有至少5家自助女装店，店内均没有店员。有的门店大门敞开，有的门店则需要顾客添加老板微信，获得解锁密码后，才能进店。
有商家表示谢绝还价
一家自助服装店店主杨女士告诉记者，在开店前，她就考虑到尺码和消费者询价的问题，所以对商品明码标价，且谢绝还价。衣服款式以休闲款和宽大版型为主，且大多数是均码，能解决选码难题。
多位店家说没遇到
还有市民疑惑：这样的店里没有店员看着，要是有人偷衣服、逃单该怎么办？对此，记者询问多家店主，他们多数认为当下顾客的素质普遍较高，比较信任顾客。且很多店主透露，并没有出现过衣物丢失或逃单的情况。
消费者接受度高 觉得自助逛店很放松
线下自助销售的优势何在？一家自助服装店店主陈女士说，采用这种模式可以减少人工成本，让老板更轻松，每天花上几个小时，去店里整理衣服、打扫卫生即可。
“门店营业额还不错，有时一天能卖出5件。”杨女士的自助服装店是今年10月新开的，她说自己同时经营着2家服装店，忙不过来，就想出此招“解放”自己。
“只要顾客愿意试穿衣服，那么商品售出的概率就多了不少，而自助服装店这种运行模式便利之处就在于，让顾客可以尽情试衣。”另一位业内人士分析道。
那么，消费者对于这类服装店接受度如何呢？记者随机采访了5位年轻人。大家均认为这种购物方式“挺好的”“新鲜”。市民郭女士是第一次体验自助服装店，顺利买到了自己喜欢的衣服。她说，平时去商场买衣服，从进门就有人跟着或者一直看着，感觉很有负担；而在自助服装店，消费者可以随便逛，反复试穿，心情十分放松。
不过，也有人持不同观点。市民黄女士进店逛5分钟左右出来后表示，“没找到适合自己的衣服。”李女士说，自己还是更喜欢有导购的店，可以当场提供引导和帮助，“店里没有店员，又被监控盯着，感觉怪怪的。”
（文/厦门日报记者 张玉榕 图/厦门日报记者 杨进福）
相关问答
新零售 无人 售货的前景怎么样?“无人售货机”不同于电子商务,毕竟是实体经济,还需要有一定的资金并且承担一定的风险,创业者需要谨慎,如果你真的是草根创业者或者没有承担风险的能力,建议...
阿里巴巴“ 无人 超市”开业，未来会让越来越多的人下岗吗?今年火起来的无人超市,能解决部分企业“招工难”问题的同时,也让不少人忧心忡忡:这就是来抢饭碗的,以后是不是就无工可打了?单从目前无人超市的发展情况来...很...
无人 超市解决方案?无人超市是一种新兴的购物方式,正受到越来越多消费者的青睐。对于想要开设无人超市的创业者来说,其实可以考虑以下几点:1.技术方案:选择先进、性能稳定的扫...
你怎么看马云的 无人汽车 店只需手机上下单，支付宝完成付款，然后到店提车?小编觉得这个还是很有难度的,因为汽车不同于其他产品,无论是从产品的价格,规格上讲,都是其他产品不可比较的。最低都需要几万的购买资金,庞大的车身规格和严...
今天，搭上“ 无人 便利店”这趟快车，做化妆品 无人 售货机靠谱吗?作为无人零售业的鼻祖,自动售货机在上世纪70年代就已经出现了,而随着消费升级,行业也开始了新的尝试和拓展。比方说日本的自动售货机,除了卖饮料,还有卖香烟...
无人 便利店是否是风口， 无人 售卖能否取代人工零售?不会!如今,消费者的感性需求与生活日渐智能化的生活也成为不容忽视的一对主要矛盾,从人本身需求角度出发,无人超市在繁忙的商业区能满足人们对“快”的需求...
无人 店将来会是街边零售的主要发展方向吗?相比较传统的零售店与无人店模式最大的优势有三点:1)可以降低零售实体店运营管理成本(人员成本)及产品损耗(防止偷盗、破坏)。2)提升运营效率(供应链)...2)...
如果以后各行业 无人 化，人没有工作得到收入，产品、服务谁来消费?经济怎么发展?新冠病毒的出现,让无人餐厅、无人零售店、无人配送、无人驾驶等“无人经济”刷足了存在感。“无人经济”作为未来经济发展的一个新趋势,吸引了资金的大量涌入...
无人 超市出门付款?感觉进去吃完再出来岂不是美滋滋?相信大家最近都被无人超市刷屏了。相信也有网友去体验了一把。新科技啊。新体验。大把的网友不远千里来体验下。恩,说到体验,就不得不说这个人了。恩,霸气...
#CES 2018#现在 无人 驾驶这么发达，未来滴滴和出租车行业有没有可能用 无人 驾驶?很有可能会早在2014年年底,CEOTravisKalanick带着重大任务飞往美国宾州匹兹堡--将世界上无人驾驶汽车领域最顶尖的专家纳入Uber团队。2016年9月15日,依然...
