极目锐评∣“说好300元纹眉,进店花了6988”,明码实价是生意之本

极目新闻评论员 文清蔓

实习生 王金瑞

进入暑期,医美机构迎来了一个特殊的消费群体——毕业生与大学生们,他们怀揣着对美好未来的憧憬,踏入医美机构,想通过水光针、瘦脸针、光子嫩肤、点痣、祛斑祛痘等“轻医美”项目“偷偷变美”,在开学季与求职季中“惊艳亮相”。然而,医美行业的种种乱象,让很多消费者在追求美丽的道路上一不留神就“搭错车”。(据8月6日人民网)

消费者通过“人民投诉”平台反映被祛痘机构诱导购买与祛痘无关的套餐项目(图片来自“人民投诉”用户)

“皮秒祛斑消费1万多,不仅没改善,脸部却发红发痒起疙瘩,被诱导再买8000元升级疗程”“说是300-500的活动价纹眉,结果被忽悠最终花了6988元”……这些不愉快的消费经历,如同一面面镜子,映照出当前医美行业的一些野蛮生长的经营乱象。部分医美机构为吸引客源,不惜采用低价陷阱、隐形消费、夸大宣传、以次充好等手段,刻意模糊价格体系,夸大服务效果,不仅欺骗了消费者,也破坏了医美行业的整体形象。

医美即医疗美容,主要是运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法,对人的容貌和人体各部位形态进行修复与再塑。医疗乱象丛生的背后,很大程度上源于信息不对称。消费者在面对琳琅满目的医美项目时,往往难以准确判断其真实价值与质量。说到底,医美行业是服务行业,本质是服务爱美人士,助其提高颜值、改善形象。然而有的商家在做广告时理直气壮,提供服务时就一再推销、诱导消费,毫不含糊地薅羊毛,实在是吃相难看。

医美机构作为第一责任人,不该如此漫天要价,更不该让收费藏着掖着,成为一笔“糊涂账”。是怎么样就怎么说,在顾客选择服务前说得清清楚楚、明明白白,让彼此心里有底。相关收费是否符合规定的标准?动辄大几千元的额外收费的依据又是什么?理由要让人信服才行。

近些年来,医美行业服务价格虚高、收费不规范等问题屡禁不绝。其实,早在2023年5月,国家卫健委等11部门就曾联合发布《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》,为医美行业的规范化发展指明了方向。该意见从强化医疗美容“导购”与培训活动的监管,到力推价格透明化,一系列举措旨在打造一个健康、有序、透明的医美市场环境,力求让消费者买得安心。

在此背景下,“明码实价”显得尤为重要。它不仅是对消费者权益的基本保障,更是医美机构的立足之本。根据国家市场监督管理总局的相关规定,经营者应当以显著方式明码标价,确保价格信息的清晰、准确、无歧义。根据不同交易条件实行不同价格的,应当标明交易条件以及与其对应的价格。商品或者服务的价格发生变动时,应当及时调整相应标价。

同时,消费者应树立正确的审美观,理性看待医美项目。“医美”二字中,“医”字在前,意味着风险与不确定性,它并非适用于每个人变美的万能钥匙。在追求外在美的同时,更应珍视健康之本,避免被容貌焦虑所驱使,落入不必要的消费陷阱。唯有以理性的态度审视医美消费,我们方能真正拥抱美丽与健康并重的幸福人生。

(来源:极目新闻)

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“说好300元纹眉,进店花了6988”,明码实价是生意之本

进入暑期,医美机构迎来了一个特殊的消费群体——毕业生与大学生们,他们怀揣着对美好未来的憧憬,踏入医美机构,想通过水光针、瘦脸针、光子嫩肤、点痣、祛斑祛痘等“轻医美”项目“偷偷变美”,在开学季与求职季中“惊艳亮相”。然而,医美行业的种种乱象,让很多消费者在追求美丽的道路上一不留神就“搭错车”。(据8月6日人民网)

消费者通过“人民投诉”平台反映被祛痘机构诱导购买与祛痘无关的套餐项目(图片来自“人民投诉”用户)

“皮秒祛斑消费1万多,不仅没改善,脸部却发红发痒起疙瘩,被诱导再买8000元升级疗程”“说是300-500的活动价纹眉,结果被忽悠最终花了6988元”……这些不愉快的消费经历,如同一面面镜子,映照出当前医美行业的一些野蛮生长的经营乱象。部分医美机构为吸引客源,不惜采用低价陷阱、隐形消费、夸大宣传、以次充好等手段,刻意模糊价格体系,夸大服务效果,不仅欺骗了消费者,也破坏了医美行业的整体形象。

医美即医疗美容,主要是运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法,对人的容貌和人体各部位形态进行修复与再塑。医疗乱象丛生的背后,很大程度上源于信息不对称。消费者在面对琳琅满目的医美项目时,往往难以准确判断其真实价值与质量。说到底,医美行业是服务行业,本质是服务爱美人士,助其提高颜值、改善形象。然而有的商家在做广告时理直气壮,提供服务时就一再推销、诱导消费,毫不含糊地薅羊毛,实在是吃相难看。

医美机构作为第一责任人,不该如此漫天要价,更不该让收费藏着掖着,成为一笔“糊涂账”。是怎么样就怎么说,在顾客选择服务前说得清清楚楚、明明白白,让彼此心里有底。相关收费是否符合规定的标准?动辄大几千元的额外收费的依据又是什么?理由要让人信服才行。

近些年来,医美行业服务价格虚高、收费不规范等问题屡禁不绝。其实,早在2023年5月,国家卫健委等11部门就曾联合发布《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》,为医美行业的规范化发展指明了方向。该意见从强化医疗美容“导购”与培训活动的监管,到力推价格透明化,一系列举措旨在打造一个健康、有序、透明的医美市场环境,力求让消费者买得安心。

在此背景下,“明码实价”显得尤为重要。它不仅是对消费者权益的基本保障,更是医美机构的立足之本。根据国家市场监督管理总局的相关规定,经营者应当以显著方式明码标价,确保价格信息的清晰、准确、无歧义。根据不同交易条件实行不同价格的,应当标明交易条件以及与其对应的价格。商品或者服务的价格发生变动时,应当及时调整相应标价。

同时,消费者应树立正确的审美观,理性看待医美项目。“医美”二字中,“医”字在前,意味着风险与不确定性,它并非适用于每个人变美的万能钥匙。在追求外在美的同时,更应珍视健康之本,避免被容貌焦虑所驱使,落入不必要的消费陷阱。唯有以理性的态度审视医美消费,我们方能真正拥抱美丽与健康并重的幸福人生。

(来源:极目新闻)

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