销售工作中，和顾客愉快的聊天至关重要，所以“接待话术”就应运而生了，可顾客千姿百态，有没有通用的“接待话术”呢？
答案是：“有”，原则如下：
1、如果顾客说“产品的好的方面”，这种情况最好办，但你也不能默不作声，你需要做的是“附和顾客就可”，称赞其有眼光，陈述别的顾客也这么说。
2、如果顾客说产品的不好，挑产品的毛病。这时候你最需要的是保持平和心态，随和态度，反复强调产品的核心卖点就可，需要注意的是：你说的这个卖点不可以和顾客挑的毛病针锋相对。
3、如果顾客问的、说的，你不知道怎么应答，或者不方便正面回答，这时候你就可以“反问顾客，他关心的事，他希望是什么样的，而后根据对方的回答随机应变即可”。
不管什么话术，都是为“顺利成交、愉快成交、快速成交、成交更多”服务的，把握以上三个原则，用理论指导实践，在实践中完善理论，就可以“以不变应万变”。
网络写作赚钱方法当中，在文章中插入商品，赚取销售佣金，是一个很不错的，利用业余时间增加收入的好方法。
现在很多内容平台都鼓励这样做，这三个平台功能，最好多多重视起来：
2.知乎的好物推荐功能：发布文章、回答时，可以插入商品卡片。
3.抖音的商品分享功能：发布视频/直播时，可以插入商品卡片。
当读者在你的内容中，点击链接下单后，你就可以赚取相应的佣金，带动的销量越高，收入越高。
关键是，你根本不用投资进货，管售前咨询，物流，售后服务等等。
用文章带货赚钱，要想提高收入，一是提高文章的阅读量，二是提高文章的转化率。
其中，文章的转化率非常重要，甚至比阅读量还重要。
为什么有的人，发一篇文章，直接带动1000+的销量，光佣金收入就在两三千以上。
而有的人，一下子发好几篇文章，也一件东西都没有卖出去呢？
原因就在于转化率上。
要想转化率高，就必须要掌握带货文案的创作技巧。在这里，我教大家一招，我将其总结为：
找准痛点，解决困扰；
代入场景，感官营销；
描述好处，迎合愿望；
乍一看，肯定很难理解。
举个例子，你是美食领域的文章，平时除了写写菜谱赚取收益分成。
那么，我们可以在菜谱文章当中，插入一些相关的周边用品，再加上一段相应的文案介绍，
这样，同样一篇文章，除了赚收益分成以外，还能够赚佣金，香不香？？？
点击插入商品卡片，比如我们选择插入一款电锅商品。
综合判断之下，我勾选的这一品很合适，每带动1个销量，佣金8.98元。商品的月销量不错，单价也很合适，还是个品牌货。
那么，关于这个商品的介绍文案，如何去写呢？
打开这款商品的介绍文案，开始提炼痛点。
1.害怕炊具容易粘锅，难清洗，费时费力。
2.害怕使用时容易迸溅油滴，还容易溢锅
3.使用时，害怕宿舍跳闸，平时又害怕功率太小，熟的太慢
4.使用时，害怕加热不均匀，容易糊底，还害怕噪音，声响大
5.使用时害怕被烫
6.使用时害怕不安全
7.害怕太占地方，不好收纳
8.害怕使用过程中反复断电
9.害怕该商品的功能单一，满足不了自己多种烹饪需求
看到没有，我们这么一盘点，光是总结用户的痛点，就有9个之多。
但是，我们没有必要，在文章中将这些痛点，一个个都去点出来，毕竟，用户在购买的时候，是会看这个详情页面的，到时候这些信息，都是可以阅读到的。
我们文章中的导购文案，更多的是在吸引读者，让读者觉得这一款商品，正是他需要的。
因此，我们只需要从中找到几个核心的痛点就可以了，其它的一带而过。
比如写成：
这款小电锅被我奉为“宿舍神器”，两档功率调节，“熬炒煎炸蒸”都可以，一锅就能搞定涮火锅、煮面、煮水饺、熬粥、熬汤、煎鸡翅、煎蛋、蒸玉米、蒸包子饺子……
（这个针对的是害怕电锅功能单一的痛点，于是具体回答它都能干什么，解决用户的困扰）
环形加热，不会糊锅，304食用级别不锈钢，烹饪美食更健康，而且不粘锅、耐腐蚀，抹布一擦就干净。
（这个针对的是害怕使用时粘锅、糊锅或是内胆不健康的痛点）
小身板，好收纳，不管是宿舍、租房、办公室或是出差旅行都方便。
（这个是在针对害怕不好收纳、不易携带的痛点）
一个人的饭最难做，要么懒得做，要么容易做多，倒了可惜，不倒天天吃剩饭。
有了这款小电锅，一人也能轻松涮火锅，加水、放火锅底料，涮食材，简单三步就能搞定。
现吃现烫，一口肉一口菜，香滑可口，麻辣过瘾，再喝一口冰可乐，此时只想来一句：爽！
这几句话，先是限定了一个具体的场景，一个人居住时自己做饭的种种困扰。
然后给了一个电锅煮火锅的具体方法，关键是玩了一把“感官营销”，将涮火锅的场景鲜活的描述出来。
此时再配上一个涮火锅或是吃火锅的动图，就能让读者一下子联想到吃火锅时的场面，成功刺激了味蕾。
描述好处的时候，依然要进行“感官营销”描述。此时描述的好处，最好能够迎合用户内心深层次的愿望。
比如：食补是最好的护肤品，抓把小米，准备几颗红枣和枸杞，洗净倒入电锅，加上水，一键开启小火慢熬。
40分钟后，软糯香甜的补血养颜粥就做好了，软软糯糯，好吃又美容，喝上一碗，补气血又好消化。
通过具体的描述，讲了这款电锅的好处，制作小米枸杞红枣粥的方法，还刺激了用户爱美的心理特点，迎合了变漂亮的愿望。
1.要做到选品和你的文章、视频贴合。比如，你写的是美食菜谱，最好选择食材、烹饪工具等等。
2.新手对带货文案的编写，要做到这三个要点：
找准痛点，解决困扰；
代入场景，感官营销；
描述好处，迎合愿望；
3.感官营销，对于提高转化率，非常有用！
以下两个描述，哪个更有吸引力：
“电锅可以做顿香喷喷的火锅”
“有了这款小电锅，一人也能轻松涮火锅，加水、放火锅底料，涮食材，简单三步就能搞定。现吃现烫，一口肉一口菜，香滑可口，麻辣过瘾，再喝一口冰可乐，此时只想来一句：爽！”
肯定是后者。
感官营销就是通过细节的描述，来刺激用户的视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉，这样所创造出来的知觉体验。
可以让用户在大脑中迅速有所联想，这种想象会让他们有一种身临其境的感觉，于是会觉得自己很需要这款商品，也很想要去体验。
4.写文章时，可以借助GIF动图，加强感染力
回忆一下，你自己看吃播的时候，是一种什么感觉？
是不是拿着手机，疯狂的分泌口水，看到屏幕里的人吃的满口香甜，你自己手里面的辣条都不香了？
这就是视频带货的先天优势，画面、声音可以直接刺激到用户。
但是，并不是所有人都适合去拍摄视频，写文章带货，门槛会更低。
此时，我们可以在文章当中插入相关的GIF动图，一样能够加强感染力。
希望time刚刚好今天的分享，能够对你有所启发，欢迎关注，评论和分享，听说关注我并转发的，能力和收入都嗖嗖涨呢！
本文作者：time刚刚好；本文来源：公众号 time内容创业
作者简介：time刚刚好，青年作家，职业撰稿人，著有畅销书《养成习惯，从来都不靠硬撑》等。一枚用大白话讲干货的萌萌哒，我专注分享两件事：一是自我提升，二是内容创业。
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