第一名：汽车之家【专业全面】
全球最大的汽车论坛帮助世界各地的汽车爱好者交流取车经验、用车经验、汽车俱乐部活动、维修保养经验、自驾游等，还有儿媳妇等专题作为车模、美容生活秀、论坛名人中心、精彩汽车。 汽车之家的所有内容
第二名：易车【最早上市的汽车互联网公司，已并入腾讯集团】
作为中国领先的汽车互联网公司，易车为中国汽车用户提供专业、丰富的互联网资讯和导购服务，并为汽车制造商和汽车经销商提供有效的互联网营销解决方案。
第三名：了解车帝【字节跳动旗下专业汽车垂直平台】
KnowChedi是一站式汽车信息和服务平台，涵盖内容、工具和社区。 致力于为用户提供真实、专业的汽车内容和高效的选车服务，同时为汽车制造商和汽车经销商提供高效的解决方案。 。
第四名：爱卡汽车【最早的汽车互动社区平台】
艾卡汽车视频频道为汽车爱好者提供各种汽车视频合集，包括艾卡爱好者原创视频、新车发布会、汽车试驾、汽车评论、新车试驾评测、赛车美女视频以及汽车广告视频等。最新的原车视频来到 Aika Auto.com。
第五名：太平洋汽车【较早的汽车垂直网站】
太平洋汽车网包括汽车行情、汽车评论、新闻、导购、维修、保养、安全、汽车论坛、自驾游、汽车休闲、汽车文化等方面。 中国顶级综合汽车网站，提供全面的车型数据、参数、配置。
第六名：有茶【百度汽车垂直导购平台】
优驾是百度旗下的汽车信息与服务平台，为用户提供看车、选车、买车的全链路服务。 看车：优嘉聚集了超过10万名汽车专家，拥有专业、经验丰富的原创剪辑团队。 每天产生数十万条优质短视频、直播、图文、相册、话题，内容涵盖新车资讯、试驾等。 驾驶点评、自驾攻略、豪车文化、汽车乐趣……
第七名：58辆【原车评测网站】
2016年4月，58同城新车业务与“汽车大众点评”合并，以新品牌“58车”对外运营。 2020年，58车正式更名为58汽车。
第八名：皮皮汽车【车腾旗下汽车新媒体电商平台】
皮皮汽车（pipiauto.cn）隶属于车腾科技旗下汽车新媒体电商平台。 皮皮汽车致力于打造汽车产业生态圈，让购车者、车商、平台三者实现高效联动，从而实现三者价值共赢。
其他知名汽车平台：瓜子二手车、人人车、优信二手车
选车指南
编辑导语：保养导购是购车人士在日常生活中常遇见的一个场景，那么若想提升用户的导购体验，相应平台应该做出哪些设计改良？本篇文章里，作者结合实际案例，对如何提升用户的保养导购体验做出了设计思路上的总结，一起来看一下。
前言
大多数人会开车但不懂养车，通常汽车在4S店过保就会考虑去外面修理店做保养，大家在网上搜索出来一堆汽车保养商品不知道它是什么？有什么用？自己的车能不能用？你会很难选择，带着这些问题，我们的设计师开始对保养导购体验升级思考，在这里和大家分享我们的思考和探索。
中国汽车保有量预计在2023年超3.6亿台，成为全球第一大汽车保有量市场，平均车龄也超7.2年，维保市场规模破万亿，维修、保养成为维修门店主要产值与毛利来源。
通过导购数据发现订单转化漏斗存在较大的转化流失，内容选择节点数据落差最大，前期用户调研中可以印证问题的关键点，核心要对导购内容做优化。
前期对市场、行业现状进行了解，对用户调研分析，对页面数据复盘拆解，总结本次优化的三个方向：购买链路升级、降低用户决策成本、场景化应用细分。
链路中门店选择环节是数据流失大节点，分析用户数据发现主动选择门店占比仅12%，作为一个非重点需求占据核心路径，强制门店选择节点使路径断层，可以对其优化。
剔除强制选择门店节点会让路径更顺。 新流程聚焦核心节点，选择门店改为智能关联，对跳失较大的节点引导转化，让用户专注购买商品体验。
调研发现用户普遍对保养认知程度偏低，大多只了解大小保养，专业的产品信息给用户增加了理解和决策成本，对现有信息围绕降低决策成本开展设计。
现有商品信息维度单一，用户理解难度大。 增加认证、购买标签体现服务保障，增加88会员体现优惠力度，透出付款人数增加商品热度。
信息结构补充套餐框架，增加服务属性和用户UGC，通过丰富导购信息从而降低用户决策成本。
导购从基础能力开放成行业生态能力，需要考虑用户分布场景，并对场景定制设计方案。 有车用户分布在淘宝、天猫汽车、营销页等场景，需要对云主题、车主档案、营销组件差异化设计满足各场景需求。
改版后：整体导购链路精简，用户下单更顺畅。 丰富导购信息让用户决策成本降低，不同框架定制设计覆盖更多场景和用户。
这次导购链路升级是对业务又一次深入了解，设计师在方案开始前跳脱出设计师角色，站在业务、用户、市场多维度思考，通过全局思考对设计目标更清晰，深入的思考探索终将带来业务价值。我们将持续耕耘汽后导购阵地，为消费者探索更多导购体验。
本文由 @新康众体验设计 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载
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